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OICE動態 | 牛津國際第六次通過ISO質量管理體系認證,為孩子提供高品質教育與服務
2023-03-15

2023年3月3日,英國標準協會(BSI)審核組專家對牛津國際文化教育集團總部ISO9001質量管理體系的整體運行情況進行了年度審核,本次審核是集團自實施貫標以來的第六次年審,集團再次順利通過年審認證。



牛津國際為什么要做ISO質量管理體系

認證?


如何保障每個獨一無二的孩子健康快樂地成長,是牛津國際一直致力解決的核心問題。牛津國際秉承“給父母更好的選擇,給孩子更好的開始”的服務愿景,以國內外優秀企業“過程管理”的管理思維,引進ISO質量管理體系,建立起一體化標準化的管理模式,從而梳理出行業內涵蓋早教托育、幼兒園運營管理的一整套運營管理標準系統。

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品控·過程管理

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標準化管理對園所的實際運營起著支持和保障作用。牛津國際從2017年引進ISO質量管理體系以來,逐步建立建全0-6歲經營運營和教育教學過程中的管理系統,并運用在旗下各早教托育園、早托幼一體園、幼兒園的實際運營管理過程中。

     牛津國際以質量管理系統為衡量標準,以“提升服務、提高品質、均衡發展”為要點,將質量管理系統的落地化實施落實到各合作園所的運營管理服務過程中。通過不斷積極探索,積累經驗,促進各合作園所管理過程的標準化、程序化、規范化,為園所的運營管理保駕護航。

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牛津國際總部督導到旗下園所督導巡園

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品控·年審現場

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根據ISO9001:2015質量管理體系認證的要求,BSI審核組認證專家于2023年3月3日對牛津國際總部進行了ISO9001質量管理體系年度審核工作。


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ISO9001質量管理體系2023年度審核會議

此次貫標工作,BSI審核組專家檢查了牛津國際總部質量管理體系的建立、實施、保持與改進情況,對總部質量目標和質量目標達成情況、風險和機遇的管理、對旗下園所設計、教研教學、督導培訓、招生、人力資源、后期、采購、家長服務、安全管理等板塊服務等進行了全面審查。

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BSI專家對品宣設計部進行2023年度審核

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BSI專家對教務部進行2023年度審核

最后,BSI審核組專家確認牛津國際總部接受審核范圍的管理體系運行有效,確認牛津國際總部ISO9001質量管理體系通過了2023年度監督審核。

牛津國際總園長丁向葵女士在貫標末次會議上代表牛津國際總部對BSI審核組認證專家老師提出的有建設性的建議表示衷心的感謝,同時也明確提出質量管理體系是牛津國際運營管理的強有力利器,要深化到各部門各員工日常工作的點滴中,按照體系要求積累經驗,提升自我,持續提升總部對旗下園所的服務質量。

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品控·高質發展

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BSI專家與年審部門代表合影留念

牛津國際以每次ISO年審為契機,在工作中不斷總結復盤,完善質量管理體系,提高整體運營管理水平,以提供更高效、更便捷、更優質、更舒心、更溫暖、更人性化的服務,以保障旗下園所運營管理過程的有效實施,讓旗下園所形成規范化、系統化、標準化、專業化、品牌化、高品質的運營和服務,讓每個獨一無二的孩子在安全健康的環境下,快樂地成長。



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